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どの様な方が会員になれますか？ - Answer
会員は、日本国外の錦鯉を取り扱っていらっしゃる問屋様及びディーラー様のみとさせていただいております。
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愛好家または個人でも会員になれますか？ - Answer
申し訳ございませんが、個人方への販売はしておりません。しかし、個人の方でも「錦鯉買付ツアー」などの申込は別扱いで行っておりますので、お気軽にお問い合わせください。
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どのようにこのサイトを利用しますか？ - Answer
フローチャートをご覧下さい。
当サイト上の会員登録フォームより、必要事項をご記入の上会員登録のお申し込みをお送り下さいませ。
弊社にて内容を確認させて頂き、審査に通過いたしました後に折り返しご連絡をさせて頂きます。
弊社にてお客様のＩＤとパスワードを設定し、お客様にお知らせいたします。
ＩＤ・パスワード発行のお知らせがお手元に届き次第、カタログサイトへのログインが可能になります。
カタログ上でお好みの鯉をチェックして頂くことが出来ます。一点ものから箱ものまで、幅広く鯉を取り扱っております。（※季節により、ラインナップは変化いたします。）
商品ページから、ご商談をお申し込み頂くことが可能です。複数点の商品を同時にお申し込み頂くことも可能です。
商談のお申し込みを頂き次第、弊社より折り返しご連絡をさせて頂きます。納期・金額等の細かなお打ち合わせをメールまたはＦＡＸにて行わせて頂きます。
お取引内容にご納得頂けた時点で、商談成立となります。 この時点で、ご入金のお手続きをお願いしております。（前払い制となっております。）
ご入金確認後、ウェブ上に載せてあります「出荷日程」での発送手続きを行います。諸事情により、お届けまでに要する日数は前後する場合がございます。
お客様の輸入通関手続きは弊社の委託会社が行っております。
なお、地域によってはご相談させていただく場合もございます。
商品をお受取後、内容をご確認いただき、万が一商品内容に不備（ケガ・死亡など）がございましたら、弊社クレーム受付フォームよりご連絡ください。
